[Cartilha] 13 ferramentas essenciais para a gestão de riscos e crises
Contar com um plano de gestão de riscos e de crises não é mais opcional para as empresas em um mundo globalizado. No mundo VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo) em que vivemos, antecipar-se a problemas de imagem e reputação tornou-se vital.
Por isso, preparamos uma cartilha com 13 ferramentas estratégicas para ajudar você e a sua empresa a vencerem as adversidades de potenciais crises, sejam causadas por fatores internos ou externos.
A propósito, vale ressaltar que os gatilhos de crises não são mais restritos à própria empresa, mas também (e cada vez mais) a fatores externos incontroláveis e imprevisíveis.
Algumas das ferramentas contidas nesta cartilha são:
- Matriz de Riscos
- Os 5 porquês
- Sites que identificam bots nas redes sociais
- Exercícios de simulação de crises
- E muito mais!
Sobre a Cortex
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