Com o advento da pandemia de COVID-19, o tráfego de notícias online foi amplificado e deu um fôlego para a mídia tradicional — que há alguns anos sofria com a crise de audiência e até de descrédito.
Esse movimento, porém, demonstrou o quanto os meios de comunicação seguem capitaneando o debate público, embora influenciados também pelas mídias sociais. Em outras palavras, seguem fazendo o que estudiosos do tema chamam de agendamento temático: determinando ao público o que merece atenção.
Para os departamentos de Comunicação e Marketing, é essencial acompanhá-lo. Isso porque, com essa visão estratégica, é possível detectar oportunidades para conseguir mídia espontânea para a marca e lidar com tendências no debate público que possam desencadear crises de imagem.
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