Em um mundo dominado pelas redes sociais e extremamente polarizado, a imagem de uma empresa no pensamento e comportamento das pessoas é cada vez mais influenciada pela opinião pública. Hoje, líderes de opinião e entidades políticas são públicos estratégicos que têm grande influência nesse processo e, consequentemente, na reputação das marcas. Para debater sobre este assunto, a Cortex reuniu, no dia 28.07, em São Paulo, grandes empresas para a Segunda Rodada de Benchmarking, que tem o objetivo de promover trocas de experiências entre líderes de comunicação.
O evento teve a participação de marcas, como Vivo, Banco Original, Shopping Iguatemi, Loja Integrada, Itaú, Casa dos Ventos, Syngenta, Porto Seguro, BRF, Gi Group Holding, Alliar, Localiza, Pepsico, Super Digital - Santander, Banco Daycoval, Roche, Algar Telecom e Safra.
A programação contou com a apresentação do Índice de Reputação nas Bolhas de Influência (IRBI) dos presidenciáveis pelo diretor de inovação da Cortex, Claudio Bruno, e uma participação especial da Flavia Tavares, editora-executiva no canal Meio, que trouxe ricas análises e insights para compartilhar com os demais participantes. Em seguida, os heads de Comunicação da Vibra Energia, Phillipe Blower, e do iFood, Regina Maia, lideraram uma mesa redonda com o tema "O papel dos dados na Comunicação Estratégica e Reputação Corporativa".
Lançamento
Na oportunidade, a Cortex, líder em inteligência de crescimento e o maior investimento em Big Data e Inteligência Artificial na América Latina, lançou duas novas funcionalidades da sua solução de Comunicação Estratégica e Reputação: “Tendências de Comunicação na mídia” e “Bolhas de Informação”.
A partir de agora, as empresas poderão saber como sua marca ou um determinado assunto estão repercutindo dentro das bolhas ideológicas criadas pelos algoritmos das redes. Também poderão acompanhar os assuntos de interesse da imprensa, forças políticas e líderes de opinião, que são aqueles que costumam pautar a agenda de discussões da sociedade.
O lançamento do Tendências e Bolhas é um divisor de águas para os profissionais de comunicação corporativa em um mundo dominado pelas redes sociais e cada vez mais polarizado, em que a imagem de uma empresa no pensamento e comportamento do público é cada vez mais influenciada pela opinião pública e a repercussão de determinados temas por meio de vieses ideológicos.