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Ferramentas de comunicação: Conheça 7 opções incríveis!

Escrito por Nathalia Curvelo | Sep 28, 2021 3:00:00 AM

É impossível falar de ferramentas de comunicação sem abordar o contexto em que vivemos. 

Afinal, é notório que essa área vive uma revolução sem precedentes. Já parou para pensar na quantidade de novos canais, mídias e veículos que surgiram apenas nos últimos 20 anos?

Com tantas mudanças, profissionais dessa área passaram a ter que considerar muitas variáveis para tomar decisões em seu dia a dia. 

A boa notícia é que, ao mesmo tempo, nunca houve tamanha disponibilidade de tecnologias, especialmente de inteligência de dados. Por exemplo, 97,2% das empresas investem nesse tipo de tecnologia para embasar suas estratégias comunicacionais, segundo pesquisa feita pela New Vantage com mais de 1000 corporações de protagonismo mundial.

Nesse contexto, é preciso conhecer as novas ferramentas de comunicação que prometem facilitar sua rotina e otimizar os resultados do seu negócio.

Quer conhecer uma seleção das melhores? Continue lendo esse post!

Ferramentas de comunicação empresarial na era dos dados

O trabalho da comunicação se tornou mais complexo com a transformação digital. As lideranças da área sabem bem disso, como indicou pesquisa da Aberje que traçou um perfil desses profissionais. 

Dos cinco grandes desafios listados por gestores, três estão associados a esse novo cenário. São eles:

  • Gerir a volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade
  • Administrar o tempo
  • Priorizar as atividades 

Apesar de desafiante, a chegada do digital também representa uma grande oportunidade para quem atua com a nova comunicação empresarial. Isso porque cada vez mais o mercado exigirá habilidades relacionadas ao domínio de dados. 

Por isso, quem souber extrair valor do uso de plataformas digitais e da tecnologia sai na frente. Esse é um movimento que já se iniciou e tende a se intensificar nos próximos anos.

Você não quer ficar para trás, certo? Então confira essa lista de novas ferramentas de comunicação que podem te ajudar a ser um profissional atualizado na era dos dados!

Mindmeister

Já pensou em gerenciar suas ideias? Essa é a proposta do Mindmeister, uma ferramenta de mapa mental que organiza suas ideias dentro de uma única interface.

O mapa mental é uma técnica que vem sendo amplamente utilizada para visualizar e organizar pensamentos num fluxo livre.

O aplicativo é útil especialmente para profissionais que precisam desenvolver novas ideias de pautas e projetos, por exemplo.

Além disso, o mapeamento mental na nuvem facilita o compartilhamento de ideias entre times, o que pode funcionar muito bem especialmente para os que trabalham de forma remota.

Evernote

Quem trabalha com comunicação costuma ter que fazer anotações a todo momento. Seja no escritório, a caminho de uma visita a um cliente ou mesmo no trajeto para a casa, novas ideias, lembretes e mensagens não param de surgir. 

Assim, com o Evernote, você pode reunir todas as suas notas, anexos, fotos e lembretes – tanto celular quanto dos aplicativos móveis –  em um só lugar, disponível digitalmente.

Outra importante função da ferramenta que pode auxiliar na organização do seu trabalho é a digitalização de papéis. Isso permite, por exemplo, que você abandone os cartões de visita impressos por versões digitais. Suas informações de contatos ficam muito mais seguras e fáceis de encontrar.

Cortex 

O Cortex é uma solução de inteligência para comunicação e marketing que responde aos principais desafios da área.

Com uma plataforma na nuvem, utiliza Big Data e Ciência de Dados para ajudar a aumentar (e comprovar) o retorno econômico do trabalho de relações públicas e comunicação corporativa.

Uma diferença para as demais plataformas do mercado é a flexibilidade de não ser uma ferramenta fechada, de prateleira. Seus módulos trazem soluções em:

  • Monitoramento integrado das mídias
  • Métricas de reputação e comunicação
  • ROI das ações estratégicas

A solução de inteligência reúne dados externos com dados internos – estruturados ou não – em um só lugar. Isso significa ter visibilidade da reputação da marca e da repercussão gerada por veículos e influenciadores em tempo real. 

Além disso, com o Cortex, times de comunicação conseguem utilizar métricas modernas e acuradas para mensurar as ações da área e o retorno do investimento (ROI) gerado.

Asana

Gerenciar prazos, lidar com diferentes stakeholders e fazer muitas atividades ao mesmo tempo costuma ser parte da rotina de quem trabalha num departamento de Comunicação. E pode gerar muito estresse caso não haja meios de organizar tantas demandas simultâneas.  

Se você lida com esses desafios, uma boa solução é usar o Asana, uma ferramenta para facilitar o gerenciamento de tarefas em times. Em suma, plataforma permite:

  • A criação de calendários compartilhados para monitoramento das atividades desenvolvidas por cada membro da equipe
  • Gestão de fluxos de trabalho
  • Planejamento de sprints e projetos

Assim, você e seu time podem otimizar a execução de tarefas diárias, reunindo informações importantes num ambiente digital e compartilhado por todos.

Yoast SEO

O Yoast SEO é um plugin que auxilia sites e blogs a melhorarem o ranqueamento nos mecanismos de busca e melhorar o tráfego orgânico de qualidade. Quem trabalha com comunicação nos dias de hoje, sabe que estar presente no ambiente digital é imprescindível.

Não constar no Google é como estar “fora do mapa”. Essa percepção até mesmo fez surgir nos últimos anos novos conceitos relacionando Relações Públicas e SEO.

Com o Yoast SEO, você pode identificar formas de trabalhar melhor as palavras-chave num texto, assim como melhorar a legibilidade, aumentando o tempo de permanência dos usuários nas suas páginas.

Canva

Nesse mundo digital, o conteúdo visual alcançou um novo patamar de relevância. Até mesmo para apresentações internas, profissionais precisam criar narrativas atraentes, que sejam acompanhadas de elementos visuais interessantes. 

A proposta do Canva é dar autonomia para pessoas que não têm domínio no uso de ferramentas gráficas

Desse modo, o site tem milhares de ilustrações e templates para você criar desde currículos até capas para vídeos, banners, entre outros materiais gráficos.

Simples e fácil de usar, permite que você deixe seus trabalhos com um bom acabamento visual. Pronto para impressionar? 

RD Station

Quando falamos de comunicação digital, ferramentas que permitem atrair, converter e se relacionar com o público-alvo são fundamentais. Essa é a função do RD Station, uma plataforma para automação de marketing digital. 

Com a ferramenta, você pode criar landing pages, e-mails marketing, programar postagens nas redes sociais, entre uma série de outras funções. Também é possível medir e acompanhar a performance em diferentes canais.

Em outras palavras, o RD Station faz todo o gerenciamento do funil de vendas, o que se torna fundamental para áreas de comunicação modernas. 

Resumindo: as ferramentas de comunicação e a transformação digital

A transformação digital trouxe desafios, mas, ao mesmo tempo, disponibilizou uma série de plataformas e insumos tecnológicos para ajudar as companhias. 

Por exemplo, neste conteúdo você aprendeu o que são ferramentas de comunicação e como elas são fundamentais para auxiliar na produtividade e eficiência no trabalho.

Dessa forma, se vivemos em tempos mais complexos em virtude da:

  • diversidade do público-alvo;
  • novos métodos de interação;
  • informação circulando em velocidades antes inimagináveis;
  • mudanças bruscas de tendências de mercado;
  • e competitividade empresarial mais intensa.

Devemos utilizar todas as tecnologias que temos à nossa disposição para otimizar processos e desenvolver uma comunicação empresarial voltada para a melhor eficiência dos processos e eficácia dos resultados.

Portanto, basta analisar quais destas ferramentas de comunicação são as melhores soluções para sua companhia e, então, colocar a mão na massa.

Sobre a Cortex

A Cortex é a empresa número 1 em soluções de inteligência para crescimento. Caso queira saber como analisar sua reputação e dos concorrentes em todas as mídias online e offline com monitoramento integrado em tempo real, conheça o Cortex PR.

Ou, se preferir, não perca tempo: agende uma conversa com a equipe de especialistas Cortex e traga sua estratégia de comunicação para a era dos dados.