Por que adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores se já conto com os serviços de uma clipadora e diversas ferramentas de Comunicação?
Esse é um questionamento que muitos gestores e profissionais da área se fazem assim que conhecem a plataforma Cortex. Afinal, ela é usada pelas companhias mais destacadas em termos de reputação e é composta de funcionalidades que os comunicadores reconhecem como essenciais para a atualidade.
Neste artigo, nós vamos te ajudar a refletir sobre isso.
Continue lendo para ver em detalhes:
Uma boa maneira de iniciar a resposta à pergunta “por que devo adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores” é mostrando em quais frentes ela se diferencia.
Veja, nos tópicos que seguem, alguns esclarecimentos.
PR Intelligence é o nome da plataforma da Cortex. Ela é a solução mais completa com a qual times de Comunicação e RP podem contar, por uma série de fatores.
É uma ferramenta que atende integralmente aos maiores desafios comunicacionais de companhias dos mais variados segmentos. Especialmente aquelas de capital aberto ou que estão no caminho do IPO.
No detalhe, a plataforma da Cortex fornece:
Diante dos desafios atuais que os comunicadores enfrentam, PR Intelligence é a solução ideal. Ela entrega o que nenhuma outra ferramenta consegue proporcionar. Por exemplo, possibilita:
Continua se perguntando 'por que devo adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores'? Baixe este eBook, pois nele detalhamos ainda mais o que nossa solução tem feito pelas companhias mais bem-sucedidas do mercado:
Aqui temos um ponto bem importante: os serviços tradicionais de clipagem já não dão mais conta da dinamicidade comunicacional com a qual as empresas lidam diariamente.
Isso porque as clipadoras não captam menções indiretas às marcas. Elas também não são ágeis o suficiente para lidar com mídia convergente, com as redes sociais e suas bolhas de informação, entre outras realidades da era dos dados.
Vale também mencionar que o fato de uma empresa já trabalhar com clipadoras homologadas pela Cortex diminui os custos e as complexidades técnicas da mudança para nossa solução.
→ Veja, no quadro a seguir, o que a Cortex faz que as clipadoras não fazem:
|
CLIPADORAS vs. CORTEX |
||
|
Clipadoras |
Cortex |
|
|
Função principal |
Encontrar, organizar e arquivar menções a organizações ou pessoas clientes. |
Gestão de Comunicação e Reputação com inteligência de dados. |
|
Foco |
Monitoramento de mídia jornalística para menções explícitas. |
Monitoramento em tempo real, análise profunda e estratégica de menções, incluindo tendências de mídia e opinião pública. |
|
Metodologia |
Manual ou com ferramentas tecnológicas básicas. |
Uso avançado de alta tecnologia, incluindo Inteligência Artificial. |
|
Entrega ao cliente |
Clipping tradicional: arquivos com prints, textos, imagens e trechos audiovisuais. |
Análises aprofundadas, dashboards, monitoramento de tendências, gestão de reputação e insights estratégicos. |
|
Abordagem |
Tradicional, focada em menções explícitas. |
Dinâmica, abrangente e estratégica, unindo análises quantitativas e qualitativas. |
|
Relevância |
Consideradas "old school", podem não atender às complexidades atuais. |
Altamente relevante para o cenário atual, atendendo às necessidades de comunicação e reputação em um ambiente de mídia diverso. |
|
Capacidade analítica |
Limitadas a menções explícitas e recortes de mídia. |
Forte em análise de dados, antecipação de crises, identificação de oportunidades e comportamento de público-alvo. |
|
Contribuição estratégica |
Menor, focada em recortes de mídia. |
Alta, com insights para estratégias de comunicação e gestão de reputação. |
|
Mensuração |
Tradicional e mais subjetiva. |
Detalhada, quantitativa e qualitativa, incluindo ROI financeiro. |
→ Leia também:
Dito tudo isso, confira agora as vantagens que fazem da Cortex o fornecedor número 1 em Inteligência de Comunicação!
PR Intelligence é a única plataforma do mercado que permite enriquecimento de dados para tornar a estratégia comunicacional 100% data driven.
Por exemplo, permite que os comunicadores trabalhem com campos exclusivos para avaliar jornalistas, pilares estratégicos, assuntos específicos. Além disso, proporciona identificar com detalhes a origem das matérias, o que eleva o poder analítico dos profissionais.
Em síntese, com a solução Cortex a área de Comunicação conta com informações atualizadas e completas em poucos cliques. Isso proporciona mais agilidade e precisão nas análises, tornando a operação altamente consultiva.
A ferramenta da Cortex é dotada de algoritmos para gerar conteúdo jornalístico para a produção rápida e eficiente de sugestões de pauta, por exemplo. Dessa forma, o conteúdo é produzido rapidamente, geralmente no mesmo dia em que o evento ocorre.
No detalhe, os algoritmos podem analisar dados, extrair informações de fontes primárias, como feeds de notícias ou mídias sociais, e criar uma primeira versão da matéria jornalística.
Depois que o conteúdo é gerado pelos algoritmos, ele passa por um processo de revisão e curadoria humana. Normalmente, esse processo ocorre dois dias após a publicação inicial do conteúdo — período no qual jornalistas humanos verificam a precisão das informações e a qualidade da redação; e, se necessário, adicionam insights ou contexto que os algoritmos podem ter perdido.
PR Intelligence, definitivamente, não é uma solução tecnológica standard. Pelo contrário, em muitas frentes, ela se adapta à realidade comunicacional da companhia.
Isso ocorre, por exemplo, com a customização de dashboards e indicadores de acordo com o plano de Comunicação da empresa.
Basicamente, as funcionalidades são adaptadas para corresponder exatamente aos objetivos do negócio em termos de diálogo com os diversos stakeholders.
Há na plataforma da Cortex uma série de funcionalidades que não são encontradas em outras ferramentas do mercado.
Por exemplo, o painel de Balanço Financeiro permite liderar a narrativa ao divulgar balanços. Isso porque, por meio dele, a equipe monitora a repercussão, faz análises comparativas com a concorrência, avalia a cobertura midiática, entende os impactos na reputação da marca e fornece relatórios detalhados para o C-Level e RI.
Outra feature exclusiva é a de reputação integrada. Ela demonstra, em um único ambiente, como a marca é citada nas redes sociais, pelas lideranças de opinião e pela imprensa. Dessa forma, eleva o poder dos profissionais de antecipação de crises, entre outras vantagens competitivas.
É importante destacar que, ao firmar parceria com a Cortex, as empresas recebem mais que uma solução de inteligência de dados.
Para operá-la e desenvolvê-la, os clientes Cortex contam com o apoio constante do nosso time de especialistas.
Afinal, nosso objetivo é oferecer uma experiência consultiva ao longo de todo o projeto, liderado por uma equipe especializada no acompanhamento para melhoria contínua e geração de insights, transformando dados em ativos estratégicos.
Voltando a uma dimensão técnica: a plataforma da Cortex é dotada de algoritmos de alcance construídos a partir de dados de mercado.
Em síntese, em um único ambiente tecnológico e com poucos cliques, os profissionais de Comunicação acessam e utilizam dados de bases de dados gigantescas. Por exemplo, Kantar Ibope, Comscore, Similarweb, IBGE, entre outras.
Tal vantagem os capacita para acompanhar tendências de opinião pública, movimentos midiáticos, entre outras frentes. Eles podem aproveitar oportunidades e até antever problemas ou movimentos que, de alguma maneira, impactam a marca ou servem de insumo para impulsionar sua reputação no mercado.
Por fim, a solução da Cortex proporciona acompanhamento da reputação corporativa de forma viva e diária — em tempo real e com máxima precisão.
Isso é muito diferente de ter uma operação comunicacional reativa. Pelo contrário, ao contar com esse aparato tecnológico, o time consegue, por exemplo, mitigar crises. Eles percebem rapidamente o que pode respingar na imagem da companhia e têm insights para agir em tempo hábil.
Tal poder de gestão reputacional é o que vem fortalecendo muitas empresas de capital aberto, que são clientes Cortex, a se manterem no Índice de Sustentabilidade Empresarial da B3 (ISE B3).
→ Que tal relembrar o que se espera dos comunicadores corporativos na atualidade? Dê o play neste vídeo e confira um debate de alto nível sobre isso:
Em um momento de virada para os departamentos de Comunicação, o amparo tecnológico de alta complexidade é fundamental.
É aí que a plataforma de PR Intelligence da Cortex se torna a mais desejadas por companhias de capital aberto ou que visam chegar lá. Ela fornece dinamicidade ao trabalho dos profissionais encarregados de estruturar e executar a Comunicação Estratégica.
Tanto que já foi escolhida por grandes players, como L'Oreal, iFood, XP, MRV… Essas e outras companhias já entenderam o quanto nossa solução eleva sua inteligência comunicacional. Não por acaso, estão entre as mais bem-sucedidas e desfrutam de uma alta reputação em seus segmentos de atuação.
Que tal, nós te trouxemos as respostas para a pergunta 'por que devo adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores'?
Sobre a Cortex
A Cortex é líder em IA aplicada a negócios e Inteligência de Go-To-Market. Caso queira saber como usar IA em mensuração e analytics de mídia, além de monitorar a reputação corporativa de forma integrada, conheça nossa solução de PR Intelligence.
Ou, se preferir, não perca tempo: agende uma conversa com a equipe de especialistas Cortex e traga sua estratégia de comunicação para a era dos dados.