Blog com conteúdos sobre Marketing, Comunicação e Vendas

Por que devo adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores?

Escrito por Cortex Intelligence | May 24, 2024 2:10:20 PM

Por que adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores se já conto com os serviços de uma clipadora e diversas ferramentas de Comunicação? 

Esse é um questionamento que muitos gestores e profissionais da área se fazem assim que conhecem a plataforma Cortex. Afinal, ela é usada pelas companhias mais destacadas em termos de reputação e é composta de funcionalidades que os comunicadores reconhecem como essenciais para a atualidade.

Neste artigo, nós vamos te ajudar a refletir sobre isso.

Continue lendo para ver em detalhes:

  • em quais frentes o sistema de inteligência de Comunicação da Cortex se diferencia;
  • quais são as razões para incorporá-la ao pool tecnológico da empresa;
  • e muito mais! 

Cortex X Ferramentas de Comunicação: por que nos destacamos?

Uma boa maneira de iniciar a resposta à pergunta “por que devo adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores” é mostrando em quais frentes ela se diferencia. 

Veja, nos tópicos que seguem, alguns esclarecimentos.

O que é a plataforma de Inteligência de Comunicação da Cortex?

PR Intelligence é o nome da plataforma da Cortex. Ela é a solução mais completa com a qual times de Comunicação e RP podem contar, por uma série de fatores.

É uma ferramenta que atende integralmente aos maiores desafios comunicacionais de companhias dos mais variados segmentos. Especialmente aquelas de capital aberto ou que estão no caminho do IPO.

No detalhe, a plataforma da Cortex fornece:

  • monitoramento da exposição das marcas e de seus concorrentes na imprensa e em outras mídias — em tempo real;
  • acompanhamento diário da reputação, com insights para identificar oportunidades e riscos de imagem — facilidade de perceber os impactos de cada pilar estratégico, veículo ou líder de opinião impacta na forma como a companhia é vista;
  • mensuração e comprovação dos resultados de ações e eventos em dashboards que apresentam métricas e KPIs — tangibilizando até as iniciativas e os resultados mais "subjetivos";
  • comparação efetiva com concorrentes por meio da qualificação da exposição — parâmetros e dados para benchmarking competitivo eficiente;
  • e muito mais.

O que a Cortex faz que outras ferramentas de Comunicação não fazem?

Diante dos desafios atuais que os comunicadores enfrentam, PR Intelligence é a solução ideal. Ela entrega o que nenhuma outra ferramenta consegue proporcionar. Por exemplo, possibilita:

  • antever possíveis crises de imagem: facilita a detecção de assuntos que estão ganhando a imprensa ou as trends das redes — muitos deles sensíveis à marca ou a seu segmento de mercado;
  • encontrar oportunidades de diálogo com públicos específicos: orienta a produção de conteúdo em canais próprios ou sugestões de pauta para jornalistas;
  • analisar comportamentos de público-alvo, agentes midiáticos e influenciadores: facilita a criação de ações comunicacionais melhor direcionadas para diferentes nichos;
  • diferenciar-se da concorrência: ajuda a companhia a ser mais ágil em perceber o que é relevante para seus públicos e para a sociedade em geral;
  • entre outras vantagens.

Continua se perguntando 'por que devo adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores'? Baixe este eBook, pois nele detalhamos ainda mais o que nossa solução tem feito pelas companhias mais bem-sucedidas do mercado: 


Por que devo adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores se já conto com os serviços de uma clipadora?

Aqui temos um ponto bem importante: os serviços tradicionais de clipagem já não dão mais conta da dinamicidade comunicacional com a qual as empresas lidam diariamente.

Isso porque as clipadoras não captam menções indiretas às marcas. Elas também não são ágeis o suficiente para lidar com mídia convergente, com as redes sociais e suas bolhas de informação, entre outras realidades da era dos dados.

Vale também mencionar que o fato de uma empresa já trabalhar com clipadoras homologadas pela Cortex diminui os custos e as complexidades técnicas da mudança para nossa solução.

→ Veja, no quadro a seguir, o que a Cortex faz que as clipadoras não fazem:

CLIPADORAS vs. CORTEX

              Clipadoras

Cortex

Função principal

Encontrar, organizar e arquivar menções a organizações ou pessoas clientes.

Gestão de Comunicação e Reputação com inteligência de dados.

Foco

Monitoramento de mídia jornalística para menções explícitas.

Monitoramento em tempo real, análise profunda e estratégica de menções, incluindo tendências de mídia e opinião pública.

Metodologia

Manual ou com ferramentas tecnológicas básicas.

Uso avançado de alta tecnologia, incluindo Inteligência Artificial.

Entrega ao cliente

Clipping tradicional: arquivos com prints, textos, imagens e trechos audiovisuais.

Análises aprofundadas, dashboards, monitoramento de tendências, gestão de reputação e insights estratégicos.

Abordagem

Tradicional, focada em menções explícitas.

Dinâmica, abrangente e estratégica, unindo análises quantitativas e qualitativas.

Relevância 

Consideradas "old school", podem não atender às complexidades atuais.

Altamente relevante para o cenário atual, atendendo às necessidades de comunicação e reputação em um ambiente de mídia diverso.

Capacidade analítica

Limitadas a menções explícitas e recortes de mídia.

Forte em análise de dados, antecipação de crises, identificação de oportunidades e comportamento de público-alvo.

Contribuição estratégica

Menor, focada em recortes de mídia.

Alta, com insights para estratégias de comunicação e gestão de reputação.

Mensuração 

Tradicional e mais subjetiva.

Detalhada, quantitativa e qualitativa, incluindo ROI financeiro.

 

→ Leia também:

Por que adicionar a Cortex no seu stack de fornecedores: 7 principais vantagens

Dito tudo isso, confira agora as vantagens que fazem da Cortex o fornecedor número 1 em Inteligência de Comunicação!

1. Enriquecimento e cruzamento de dados

PR Intelligence é a única plataforma do mercado que permite enriquecimento de dados para tornar a estratégia comunicacional 100% data driven.

Por exemplo, permite que os comunicadores trabalhem com campos exclusivos para avaliar jornalistas, pilares estratégicos, assuntos específicos. Além disso, proporciona identificar com detalhes a origem das matérias, o que eleva o poder analítico dos profissionais. 

Em síntese, com a solução Cortex a área de Comunicação conta com informações atualizadas e completas em poucos cliques. Isso proporciona mais agilidade e precisão nas análises, tornando a operação altamente consultiva.

2. Algoritmos com enriquecimento e curadoria humana

A ferramenta da Cortex é dotada de algoritmos para gerar conteúdo jornalístico para a produção rápida e eficiente de sugestões de pauta, por exemplo. Dessa forma, o conteúdo é produzido rapidamente, geralmente no mesmo dia em que o evento ocorre. 

No detalhe, os algoritmos podem analisar dados, extrair informações de fontes primárias, como feeds de notícias ou mídias sociais, e criar uma primeira versão da matéria jornalística.

Depois que o conteúdo é gerado pelos algoritmos, ele passa por um processo de revisão e curadoria humana. Normalmente, esse processo ocorre dois dias após a publicação inicial do conteúdo — período no qual jornalistas humanos verificam a precisão das informações e a qualidade da redação; e, se necessário, adicionam insights ou contexto que os algoritmos podem ter perdido. 

3. Dashboards e indicadores customizados

PR Intelligence, definitivamente, não é uma solução tecnológica standard. Pelo contrário, em muitas frentes, ela se adapta à realidade comunicacional da companhia.

Isso ocorre, por exemplo, com a customização de dashboards e indicadores de acordo com o plano de Comunicação da empresa.

Basicamente, as funcionalidades são adaptadas para corresponder exatamente aos objetivos do negócio em termos de diálogo com os diversos stakeholders

4. Features exclusivas

Há na plataforma da Cortex uma série de funcionalidades que não são encontradas em outras ferramentas do mercado. 

Por exemplo, o painel de Balanço Financeiro permite liderar a narrativa ao divulgar balanços. Isso porque, por meio dele, a equipe monitora a repercussão, faz análises comparativas com a concorrência, avalia a cobertura midiática, entende os impactos na reputação da marca e fornece relatórios detalhados para o C-Level e RI.

Outra feature exclusiva é a de reputação integrada. Ela demonstra, em um único ambiente, como a marca é citada nas redes sociais, pelas lideranças de opinião e pela imprensa. Dessa forma, eleva o poder dos profissionais de antecipação de crises, entre outras vantagens competitivas.  


5. Apoio de especialistas durante toda a jornada

É importante destacar que, ao firmar parceria com a Cortex, as empresas recebem mais que uma solução de inteligência de dados. 

Para operá-la e desenvolvê-la, os clientes Cortex contam com o apoio constante do nosso time de especialistas. 

Afinal, nosso objetivo é oferecer uma experiência consultiva ao longo de todo o projeto, liderado por uma equipe especializada no acompanhamento para melhoria contínua e geração de insights, transformando dados em ativos estratégicos. 

6. Acesso a bases de dados gigantescas

Voltando a uma dimensão técnica: a plataforma da Cortex é dotada de algoritmos de alcance construídos a partir de dados de mercado.

Em síntese, em um único ambiente tecnológico e com poucos cliques, os profissionais de Comunicação acessam e utilizam dados de bases de dados gigantescas. Por exemplo, Kantar Ibope, Comscore, Similarweb, IBGE, entre outras.

Tal vantagem os capacita para acompanhar tendências de opinião pública, movimentos midiáticos, entre outras frentes. Eles podem aproveitar oportunidades e até antever problemas ou movimentos que, de alguma maneira, impactam a marca ou servem de insumo para impulsionar sua reputação no mercado. 

7. Gestão de reputação diária

Por fim, a solução da Cortex proporciona acompanhamento da reputação corporativa de forma viva e diária — em tempo real e com máxima precisão.

Isso é muito diferente de ter uma operação comunicacional reativa. Pelo contrário, ao contar com esse aparato tecnológico, o time consegue, por exemplo, mitigar crises. Eles percebem rapidamente o que pode respingar na imagem da companhia e têm insights para agir em tempo hábil. 

Tal poder de gestão reputacional é o que vem fortalecendo muitas empresas de capital aberto, que são clientes Cortex, a se manterem no Índice de Sustentabilidade Empresarial da B3 (ISE B3).

→ Que tal relembrar o que se espera dos comunicadores corporativos na atualidade? Dê o play neste vídeo e confira um debate de alto nível sobre isso:

A solução da Cortex fornece a inteligência necessária para elevar a reputação corporativa

Em um momento de virada para os departamentos de Comunicação, o amparo tecnológico de alta complexidade é fundamental. 

É aí que a plataforma de PR Intelligence da Cortex se torna a mais desejadas por companhias de capital aberto ou que visam chegar lá. Ela fornece dinamicidade ao trabalho dos profissionais encarregados de estruturar e executar a Comunicação Estratégica. 

Tanto que já foi escolhida por grandes players, como L'Oreal, iFood, XP, MRV… Essas e outras companhias já entenderam o quanto nossa solução eleva sua inteligência comunicacional. Não por acaso, estão entre as mais bem-sucedidas e desfrutam de uma alta reputação em seus segmentos de atuação. 

Que tal, nós te trouxemos as respostas para a pergunta 'por que devo adicionar a Cortex no meu stack de fornecedores'?

Sobre a Cortex

A Cortex é líder em IA aplicada a negócios e Inteligência de Go-To-Market. Caso queira saber como usar IA em mensuração e analytics de mídia, além de monitorar a reputação corporativa de forma integrada, conheça nossa solução de PR Intelligence.

Ou, se preferir, não perca tempo: agende uma conversa com a equipe de especialistas Cortex e traga sua estratégia de comunicação para a era dos dados.